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Política de Privacidad de Broomday Costa Rica
Ley N.º 8968 (Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales)
Protección, tratamiento y uso responsable de los datos personales
En Broomday Costa Rica, nos comprometemos a garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar de manera clara, transparente y conforme a la legislación vigente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro sitio web https://broomday.com/ y en el uso de nuestros servicios de limpieza.
El tratamiento de los datos personales se realiza en apego a la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales y su reglamento.
1. Responsable del tratamiento de los datos
2. Información que recopilamos
Recopilamos datos personales cuando el usuario interactúa con nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Esta información puede incluir:
- Nombre completo
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- Número de teléfono
- Dirección donde se prestará el servicio
- Información de facturación
- Detalles del servicio solicitado (fecha, hora, tipo de servicio)
Asimismo, recopilamos información de forma automática, como:
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- Páginas visitadas dentro del sitio web
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar, coordinar y ejecutar los servicios de limpieza solicitados
- Procesar pagos de manera segura
- Confirmar reservas y brindar atención al cliente
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
- Enviar comunicaciones informativas, operativas o promocionales (previo consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales
4. Consentimiento del titular
5. Compartición de los datos
Broomday Costa Rica no vende ni alquila datos personales.
Los datos podrán ser compartidos únicamente con:
- Personal necesario para la prestación del servicio
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- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
6. Seguridad de la información
7. Derechos del titular de los datos
De conformidad con la Ley N.º 8968, el titular de los datos tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar información incorrecta o desactualizada
- Solicitar la supresión de sus datos
- Oponerse al tratamiento de su información
- Revocar el consentimiento otorgado
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar a Broomday Costa Rica a través de los canales indicados.
8. Conservación de los datos
9. Uso de cookies
10. Transferencias internacionales de datos
Atentamente,
Ing. Felipe Terán
Gerente General
Broomday S.R.L.
República de Costa Rica
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