Broomday | Empresa de Limpieza en Costa Rica

Empresa en Costa Rica certificada

Política de Privacidad de Broomday Costa Rica

Protección, tratamiento y uso responsable de los datos personales En Broomday Costa Rica, nos comprometemos a garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios.
Ley N.º 8968 (Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales)

Protección, tratamiento y uso responsable de los datos personales

En Broomday Costa Rica, nos comprometemos a garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar de manera clara, transparente y conforme a la legislación vigente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro sitio web https://broomday.com/ y en el uso de nuestros servicios de limpieza.

El tratamiento de los datos personales se realiza en apego a la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales y su reglamento.

1. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es Broomday Costa Rica, quien garantiza el uso adecuado de la información conforme a la normativa aplicable.

2. Información que recopilamos

Recopilamos datos personales cuando el usuario interactúa con nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Esta información puede incluir:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección donde se prestará el servicio
  • Información de facturación
  • Detalles del servicio solicitado (fecha, hora, tipo de servicio)

Asimismo, recopilamos información de forma automática, como:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas dentro del sitio web

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar, coordinar y ejecutar los servicios de limpieza solicitados
  • Procesar pagos de manera segura
  • Confirmar reservas y brindar atención al cliente
  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
  • Enviar comunicaciones informativas, operativas o promocionales (previo consentimiento)
  • Cumplir con obligaciones legales

4. Consentimiento del titular

Al proporcionar sus datos personales, el usuario otorga su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para el tratamiento de su información conforme a esta Política de Privacidad.

5. Compartición de los datos

Broomday Costa Rica no vende ni alquila datos personales.

Los datos podrán ser compartidos únicamente con:

  • Personal necesario para la prestación del servicio
  • Proveedores tecnológicos (hosting, CRM, plataformas digitales)
  • Procesadores de pago
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

6. Seguridad de la información

Se implementan medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no se garantiza una seguridad absoluta.

7. Derechos del titular de los datos

De conformidad con la Ley N.º 8968, el titular de los datos tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificar información incorrecta o desactualizada
  • Solicitar la supresión de sus datos
  • Oponerse al tratamiento de su información
  • Revocar el consentimiento otorgado

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar a Broomday Costa Rica a través de los canales indicados.

8. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exija la legislación aplicable en Costa Rica.

9. Uso de cookies

El sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y recordar preferencias. El usuario puede gestionar el uso de cookies desde su navegador.

10. Transferencias internacionales de datos

En caso de que los datos sean transferidos fuera de Costa Rica, se garantizará que dichas transferencias cumplan con los estándares de protección establecidos por la legislación aplicable.
11. Modificaciones a la política
Broomday Costa Rica se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.
Atentamente,

Ing. Felipe Terán

Gerente General

Broomday S.R.L.

República de Costa Rica

Contáctenos para cotizaciones o consultas, le responderemos a la brevedad.

Solicite su cotización para una limpieza profesional adaptada a sus necesidades y disfrute de un entorno impecable y saludable.